Nopeammin kotiutukseen

Miksi Fantasino Casino pyytää sinua vahvistamaan tilisi?

Tarkistus on jokaisen lisensoidun kasinon velvollisuus, ja meillä se hoituu yleensä neljässä tunnissa.

Aloita vahvistus

MGA-lisenssiMalta Gaming Authority MGA/B2C/382/2016, riippumaton riitojenratkaisu QUINEL

Tiedät heti, missä mennään

Ennen kotiutusta, ei sen jälkeen

Tämän luettuasi tiedät, kuka tarkistaa, miksi ja milloin viimeistään.

Tarkistuksen tekijä

Fantasino Casino Ltd.

Lisenssi

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/382/2016

Käsittelyaika

4 tuntia

Viimeistään

ennen ensimmäistä kotiutusta

Kysymykset

[email protected]

Ikäraja

18+

Kerta riittää

Ennen kuvaa ja jälkeen hyväksynnän

Hoidamme tarkistuksen samalla tavalla kaikille pelaajille, ja tämä polku säästää sinulta turhat kierrokset.

Mistä asiakirjat löytyvät?

Avaa tilisi asetuksista vahvistusosio ja katso, mitä asiakirjoja sinulta vielä puuttuu. Siellä näkyy myös, mihin osoitteeseen lähetät ne.

Kaikki kulmat näkyviin

Kuvaa henkilöllisyystodistus tasaisella alustalla ja hyvässä valossa niin, että kaikki neljä kulmaa ja tekstit erottuvat. Vältä heijastuksia ja sormen peittämiä kohtia.

Ennen peittämistä, jälkeen hyväksynnän

Ota kuva maksukortista, jolla talletit, ja peitä keskeltä numerot niin, että kortin haltijan nimi ja kortin päätösnumerot jäävät näkyviin.

Ennen hyväksyntää, jälkeen kotiutuksen

Lähetettyään asiakirjat voit seurata käsittelyä samassa paikassa, ja tavallisesti vastaus tulee neljän tunnin kuluessa. Jos jokin kuva on epäselvä, pyydämme uuden.

Asiakirjalista

Nämä paperit tarkistamme, ei mitään muuta

Tästä näet, mikä asiakirja todistaa minkä asian ja mitä kuvassa pitää näkyä.

Henkilöllisyystodistus

Todistaakuka olet ja ikäsi

Kuvassa näkyyvalokuva, nimi, syntymäaika, voimassaolo

Osoitetodistus

Todistaamissä asut

Kuvassa näkyynimesi, osoite ja laskun päiväys

Maksukortin kuva

Todistaamistä talletit

Kuvassa näkyyhaltijan nimi ja päätösnumerot

Neljä hetkeä

Tarkistus tulee vastaan näissä hetkissä

Fantasino Casino kysyy asiakirjat lisenssin vuoksi, mutta kertoo heti mitä tarvitaan.

Uusi talletustapa käytössä

Kun vaihdat talletustapaa, järjestelmä haluaa varmistaa, että maksuväline on sinun nimissäsi. Siksi kysymme kuvan henkilöllisyystodistuksesta ja maksukortista.

Miksi kotiutus odottaa?

Voiton maksaminen edellyttää, että henkilöllisyytesi on vahvistettu, joten kotiutus pysähtyy odottamaan kuvaa henkilöllisyystodistuksesta ja osoitetodistuksesta.

Lähetä kuva henkilöllisyystodistuksesta

Kun ikäsi herättää kysymyksen, tarkistamme sen henkilöllisyystodistuksesta, sillä pelaaminen on sallittua vasta 18-vuotiaana. Kuva riittää yleensä selvittämään asian kerralla.

Saako rajaa korotettua heti?

Talletusrajan nosto edellyttää, että tiedämme sinusta enemmän, joten pyydämme henkilöllisyystodistuksen ja tarvittaessa osoitetodistuksen ennen rajan muuttamista.

Selvitys pitää pelin reiluna kaikille

Fantasino Casino Ltd. toimii Malta Gaming Authorityn lisenssillä MGA/B2C/382/2016, ja lisenssi velvoittaa meidät selvittämään, mistä pelaajan rahat tulevat. Kyse on rahanpesun torjunnasta ja tavallisesta rutiinista, ei epäilystä sinua kohtaan.

Selvityksessä riittää yleensä yksi tai kaksi alla olevista asiakirjoista.

Palkkakuitti tai työsopimus
Verotuspäätös tai veroilmoitus
Tiliote, josta tulot näkyvät
Kaupparekisteriote tai tositteet yrityksestä
Kertomus varojen alkuperästä kirjallisesti

Kun asiakirja tulee takaisin

Tiedot kohdalleen. Nimen tai osoitteen on täsmättävä tiliisi, sillä ristiriitainen tieto estää henkilöllisyyden vahvistamisen. Tarkista, että tili vastaa asiakirjaa Päivitä osoite ennen uutta lähetystä

Älä rajaa kuvaa. Muokattu tai rajattu kuva ei ole todiste alkuperäisestä asiakirjasta, joten emme voi hyväksyä sitä. Lähetä muokkaamaton alkuperäinen kuva Kuvaa koko asiakirja yhdellä otoksella

Kun asiakirja jää osin piiloon. Jos kulmat, reunat tai teksti jäävät kuvan ulkopuolelle, emme näe asiakirjaa kokonaan emmekä voi vahvistaa sitä. Kuvaa vaakasuoralla alustalla hyvässä valossa Varmista, että kaikki neljä kulmaa näkyvät

Tarkistus meneillään

Tarkistuksen tavallisimmat kysymykset ja vastaukset

Luettuasi vastaukset tiedät, miksi tarkistus on ja miten saat omat kuvasi hyväksyttyä.

Kuvani hylättiin tarkistuksessa, joten mitä teen nyt?+

Saat hylkäyksestä aina perustelun, joten näet heti, mikä asiakirjassa oli vialla. Korjatun kuvan voi lähettää uudelleen osoitteeseen [email protected], ja katsomme sen samalla tavalla läpi. Yleensä kyse on vanhentuneesta todistuksesta tai tiedosta, joka ei vastaa tilin tietoja.

Miksi rahojen alkuperä pitää selvittää juuri minun kohdallani?+

Kyse on luvan mukaisesta rahanpesun torjunnasta, ei epäilystä sinua kohtaan. Malta Gaming Authority edellyttää, että pelaajan varojen alkuperä voidaan selvittää, ja siksi kysymme sitä myös suomalaisilta pelaajilta. Vastaus voi olla palkkatulo, säästöt tai esimerkiksi myyntivoitto.

Sukunimeni vaihtui, miten tarkistus onnistuu nyt?+

Tarkistus tehdään aina nykyisellä nimellä, joten henkilöllisyystodistuksessa pitää näkyä uusi sukunimesi. Jos kuvassa on vielä vanha nimi, kysy ohjeet osoitteesta [email protected] ennen kuin lähetät uutta kuvaa. Näin vältät turhan hylkäyksen.

Ovatko lähettämäni kuvat ja henkilötietoni turvassa?+

Kuvat kulkevat 256-bit AES-salauksella, ja niitä käytetään vain henkilöllisyyden vahvistamiseen sekä luvan mukaisiin rahanpesun torjunnan velvoitteisiin. Tietoja näkee vain se henkilöstö, joka tarkistuksen tekee. Tietosuojaa koskevat kysymykset voi osoittaa osoitteeseen [email protected].

Kuka valvoo kasinoa ja millä luvalla te toimitte?+

Toimintaa valvoo Malta Gaming Authority, ja luvan numero on MGA/B2C/382/2016. Operaattori on Fantasino Casino Ltd. (C-98889), jonka kotipaikka on Malta. Tarkistusvelvollisuus tulee suoraan tästä luvasta, ei kasinon omasta valinnasta.

Missä vaiheessa te pyydätte minulta asiakirjat?+

Viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta, sillä lupa edellyttää, että pelaaja on tunnistettu. Pyyntö voi tulla jo rekisteröitymisen tai ensimmäisen talletuksen yhteydessä, joten asiakirjat kannattaa pitää valmiina. Näin kotiutus ei jää odottamaan papereita.